Sie haben eine Abbuchung von die vernetzer Gesellschaft für digitale Dienste mbH, Wuppertal auf Ihrem Konto oder Ihrer Kreditkarte gefunden, die Sie nicht zuordnen können?
Dann handelt es sich vermutlich um Veranstaltungstickets, die Sie über eine unserer Plattformen gebucht haben:
Wuppertal-Live.de
Solingen-Live.de
Remscheid-Live.de
Bergisch-Live.de
EnnepeRuhr-Live.de
NeanderTicket.de
KölnBonn-Live.de
Wir wickeln über diese Portale den Ticketvorverkauf für viele Veranstaltungen in NRW ab, und zwar vorwiegend im Bergischen Land, im Ennepe-Ruhr-Kreis und im Großraum Köln/Bonn.
Leider ist es aus technischen Gründen nicht immer möglich, einen genauen Buchungstext (Ticket-ID, Veranstaltungsort, Veranstaltungsdatum) anzugeben, wenn wir Zahlungen per Kreditkarte oder Lastschrift abwickeln.
Wenn Sie bei einer Buchung unsicher sind, prüfen Sie bitte zunächst Ihre Ticketkäufe aus dem betreffenden Zeitraum.
Tipp: Viele Veranstaltungsorte haben unseren Ticketshop direkt in ihre Homepage eingebunden, so dass Sie vielleicht gar nicht über eines der oben genannten Portale zu uns gekommen sind, sondern direkt vom Veranstalter in unseren Ticketshop geleitet wurden. Auch viele Kooperationspartner wie Zeitungen, Radio-Sender, Städte und Gemeinden haben unseren Ticketshop in ihre Internet-Angebote integriert.
Wenn Sie unsere Abbuchung dennoch nicht zuordnen können, sind wir gerne persönlich für Sie da:
Sie erreichen uns per eMail über diese Adressen
tickethilfe@wuppertal-live.de
tickethilfe@solingen-live.de
tickethilfe@remscheid-live.de
tickethilfe@bergisch-live.de
tickethilfe@enneperuhr-live.de
tickethilfe@neanderticket.de
tickethilfe@koelnbonn-live.de
Außerdem ist unsere Tickethilfe über diese Rufnummer kostenlos erreichbar:
Telefon 0800 4004111
